Nếu bạn là nghệ sĩ đang bán tranh in cho khách hàng ở nước ngoài, chắc hẳn việc đóng gói và vận chuyển tác phẩm là một trong những khâu cần tìm hiểu khá kỹ.

Mình bán fine art prints trên website cá nhân và thường xuyên gửi tranh từ Việt Nam đến khách hàng quốc tế. Trong bài viết này, mình muốn chia sẻ quy trình đóng gói tranh in và gửi hàng bằng Cargo ePacket, từ việc chuẩn bị vật liệu, đóng gói tranh đến tạo đơn trên ứng dụng.

Đây là cách mình đang thực hiện trong quá trình bán tranh. Hy vọng những chia sẻ này sẽ hữu ích với các bạn nghệ sĩ hoặc những ai đang bắt đầu kinh doanh sản phẩm nghệ thuật ra thị trường quốc tế.

 

1. Chuẩn bị vật liệu đóng gói

Trước khi đóng gói, mình chuẩn bị các vật liệu cần thiết để bảo vệ tranh trong suốt quá trình vận chuyển.

Với fine art prints, điều mình quan tâm nhất là giữ cho bề mặt tranh không bị trầy xước, giấy không bị cong hoặc gập góc và kiện hàng đủ chắc chắn để chịu được quá trình vận chuyển.

 

Những vật liệu mình sử dụng gồm:

• Glassine paper (giấy glassine) – dùng để bọc và bảo vệ bề mặt tranh in
• Bìa carton cứng để giữ tranh phẳng.
• Túi nhựa trong để bảo vệ tranh khỏi bụi và độ ẩm.
• Màng xốp hơi (bubble wrap) để chống sốc.
• Hộp carton phù hợp với kích thước kiện hàng.
• Dây ribbon để trang trí và cố định phần gói tranh.
• Băng keo đóng gói và các vật liệu cố định bên trong hộp.
• Sáp niêm phong (sealing wax) để tạo dấu niêm phong trang trí.

Tùy kích thước tranh và cách đóng gói, bạn có thể điều chỉnh vật liệu cho phù hợp. Điều quan trọng là tranh cần được cố định chắc chắn, không bị xê dịch bên trong kiện hàng.

 

2. Cách đóng gói Fine Art Prints

Trong video bên dưới, mình minh họa cách đóng gói một bản in kích thước A5. Mình thực hiện từng bước để bảo vệ bề mặt tranh, giữ cho giấy phẳng và hạn chế tác động từ bên ngoài trong quá trình vận chuyển.

• Đơn hàng của mình thường sẽ có kèm thư cảm ơn, invoice và certificate

 

• Cho tranh vào túi kiếng OPP dán kín miệng

 

• Kẹp túi tranh giữa 1 hoặc 2 tấm bìa carton lạnh/Foam board có kích thước nhỉnh hơn viền tranh 1–2 cm, sau đó dán cố định 4 cạnh.

 

• Mình thường tặng kèm mấy món nho nhỏ, lần này là sticker “Mai”.

 

• Sau đó gói một lớp giấy Glassine, cố định bằng dây và sáp seal niêm phong.

 

• Tiếp theo là cho vào hộp carton dẹp (hoặc phong bì bọc xốp) và niêm phong bằng băng keo kín các nếp gấp.

 

• Cuối cùng là túi chống sốc, nhãn dán “DO NOT BEND”, nhãn dán logo.

 

Một lưu ý nhỏ: bài post này minh họa cho tranh khổ A5. Với các bản in khổ A3, A2 hoặc A1, sau khi phủ giấy Glassine bảo vệ, bạn nên cuộn tròn nhẹ tay (mặt tranh hướng ra ngoài để tránh gãy nếp mực) và cho vào ống giấy cứng chuyên dụng Postal Tube.

 

3. Tạo đơn vận chuyển trên Cargo ePacket

Sau khi hoàn tất đóng gói, bước tiếp theo là tạo đơn vận chuyển. Do mình ở Huế, nên cần phải vận chuyển ra ePacket Hà Nội, nếu các bạn ở HCM hoặc HN thì có thể bỏ qua bước này.

Tiếp theo là dùng ứng dụng Cargo ePacket để tạo đơn. Giao diện khá dễ sử dụng, các bước được trình bày trực quan nên mình không mất quá nhiều thời gian để làm quen.

Các bước tạo đơn:

• Mỗi nước sẽ tương ứng với một dịch vụ khác nhau, ví dụ mình gửi đi Mỹ nên sẽ dùng “Epacket Tiny”

 

• Chỉ cần chọn đất nước bạn cần gửi, chiều dài + rộng + cao + cân nặng (g) sẽ ra cước vận chuyển. Cái này là bạn đo và cân, nhưng đến khi chuyển tới đơn vị Epacket sẽ đo lại và cho ra số tiền phí chính xác cho gói hàng của bạn.

• Cuối cùng chỉ cần ghi tên mặt hàng, giá trị đơn hàng (USD) và nhấn “Create”

 

Khi tạo đơn, bạn nên chuẩn bị sẵn thông tin người nhận, địa chỉ đầy đủ, số điện thoại, kích thước và cân nặng kiện hàng. Phần khai báo nội dung hàng hóa và giá trị hàng hóa cần thực hiện chính xác theo hướng dẫn của đơn vị vận chuyển.

 

4. Theo dõi đơn hàng

Sau khi tạo đơn, bạn có thể sử dụng thông tin vận đơn để theo dõi quá trình vận chuyển.

Mình thường lưu lại mã vận đơn để tiện kiểm tra trạng thái và cập nhật thông tin cho khách hàng khi cần.

Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy quốc gia, tuyến vận chuyển và tình hình xử lý tại từng thời điểm. Vì vậy, mình thường kiểm tra thời gian dự kiến với đơn vị vận chuyển trước khi thông báo cho khách.

 

5. Điều mình thích nhất khi sử dụng Cargo ePacket

Một trong những điều mình đánh giá cao ở Cargo ePacket là có nhân viên hỗ trợ trực tiếp qua Zalo trong suốt quá trình gửi hàng.

Mỗi đơn hàng đều có một bạn hỗ trợ theo hình thức 1:1. Khi cần hỏi về thao tác tạo đơn, thông tin vận chuyển hoặc những vấn đề phát sinh, mình có thể trao đổi trực tiếp thay vì phải tự tìm câu trả lời.

Với những người mới bắt đầu gửi hàng quốc tế, đặc biệt là các nghệ sĩ tự quản lý việc bán hàng và vận chuyển, mình nghĩ đây là một điểm khá hữu ích.

 

6. Một vài điều nên kiểm tra trước khi gửi tranh quốc tế

Trước khi tạo đơn, bạn nên xác nhận với đơn vị vận chuyển những thông tin sau:

• Quốc gia và khu vực nhận gửi.
• Giới hạn kích thước và cân nặng kiện hàng.
• Quy định đối với tranh in và các sản phẩm giấy.
• Cách tính cước phí và những phụ phí có thể phát sinh.
• Thời gian vận chuyển dự kiến.
• Quy định xử lý khi kiện hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng.

Đặc biệt, nếu bạn thường gửi tranh khổ lớn như A3 hoặc A1, hãy hỏi trước về kích thước kiện hàng tối đa được chấp nhận. Không nên chỉ dựa vào kích thước tờ tranh để tính khả năng gửi hàng, vì bao bì bảo vệ cũng làm tăng kích thước và trọng lượng kiện hàng.

 

Lời kết

Đóng gói và vận chuyển là một phần trong công việc bán tranh quốc tế mà mỗi nghệ sĩ cần tìm hiểu nếu muốn tự quản lý đơn hàng của mình.

Mình hy vọng quy trình trên sẽ giúp các bạn hình dung rõ hơn về cách chuẩn bị và gửi một đơn fine art print từ Việt Nam đi nước ngoài.

Những chia sẻ trong bài dựa trên trải nghiệm cá nhân của mình khi sử dụng Cargo ePacket. Cước phí, tuyến vận chuyển và quy định có thể thay đổi, vì vậy bạn nên kiểm tra thông tin mới nhất với đơn vị vận chuyển trước khi gửi hàng.

Chúc các bạn có những đơn hàng quốc tế thật suôn sẻ!